服務條款

Morexam 為雅思（A類 Task 1、G類 Task 1、Task 2）、PTE Academic（Write Essay）及托福 iBT（學術討論、電子郵件）等 7 種寫作題型提供智慧化評測、考官細則拆解與文句推敲建議。

平台定位於備考診斷輔助工具，旨在指導學員自主思考與修改。Morexam 不提供全文代寫、槍手潤飾或替考生成服務。

學員須提供真實有效的註冊資訊，妥善保管帳戶安全憑證。

您應對該帳戶下產生的所有作答提交行為與操作負全部責任。

嚴禁轉借帳戶、實施未授權的系統探測或試圖破壞平台安全限制措施。

評測額度：提交評測時暫時預留 1 次額度。成功產生報告後消耗該次額度，包括作文離題、文體錯誤而獲得低分或零分的報告。建立、儲存草稿不消耗額度。

輸入問題導致的失敗：大模型回傳內容通過驗證，並判定題目與所選任務不符、題目不明確或缺少必要上下文時，即使未產生報告，仍消耗 1 次額度。這也包括使用者提供的題目圖表無法辨認的情況。請核對任務類型，並提供完整、清晰的題目資料後重新提交；重新提交屬於新評測，需另用 1 次額度。

系統失敗：AI 服務呼叫失敗、伺服器無法讀取已儲存的圖片、無法建立評測請求、評測版本不可用、大模型輸出未通過 Schema 或報告契約驗證，以及任務最終逾時，均退回預留額度。額度回到原所屬週期，不延長原有效期。額度退回不等同於付款退款。

付費產品與權益發放：目前僅提供固定 30 天和 90 天會員，每項產品包含結帳頁面所示的評測額度。付款確認且會員權益成功發放後，會員週期才開始。

額度扣費順序、週期重疊與到期：提交評測時，系統優先扣除註冊贈送的免費可用額度；免費額度用盡後，再按到期時間由早到晚依次扣除已購會員週期中的可用額度（若到期時間相同，則優先扣除更早發放的週期額度）。不同訂單購買的會員週期可以重疊。未使用額度隨所屬週期到期而失效，不會結轉、暫停、移動或延長其他週期。

預付費且不自動續約：會員為一次性預付費產品，不會自動續約或產生週期性扣款。使用者必須重新建立並支付訂單，才能取得新的會員週期。

價格與幣別：結帳頁面會在購買前顯示適用產品、評測額度、期限、幣別、最終價格和可用付款方式。價格以人民幣或美元分別設定，Morexam 不使用即時匯率換算價格。

退款：《退款與取消政策》規定退款資格、申請期限、處理和撤銷規則。使用者退款申請必須在期限內透過電子郵件提交具體且可供審核的理由；管理員發起退款時，該會員不得存在已預留或已消耗的額度。

學員享有自身提交的英文寫作稿件的原作智慧財產權。

嚴禁在文本中提交違法違規、侵權或惡意內容；嚴禁實施針對系統評分引擎的 Prompt 注入或逆向破解行為。

平台的診斷分值與修改建議由對齊官方評分細則的智慧系統生成，僅供備考診斷與教學參考。

MOREXAM 不承諾亦不保證學員在 IDP、英國文化協會、培生教育、ETS 或任何考試主辦方的真實考場上取得特定分數或結果。

服務按「現狀」及「現有可用」基礎提供，在法律允許的最大範圍內不承擔任何明示或暗示的擔保責任。

對嚴重違反使用準則、濫用計算資源或從事詐欺行為的帳戶，我們保留暫停或終止其服務權限的權利。

我們可能會根據業務升級或法律要求適時更新本條款。更新內容一經發布即行生效，繼續使用即視為接受變更。

如有關於本協議的任何疑問或需要帳戶協助，請致信：[email protected]。